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360度貼身響應(yīng)，源自九鋼金牌服務(wù)。

四步排除您的疑慮

三權(quán)分立

三權(quán)分立"是法國(guó)著名啟蒙思想家、法學(xué)家孟德斯鳩在《論法的精神》中提出的，"三權(quán)分立"學(xué)說(shuō)是近代偉大的政治思想之一，對(duì)如何建立權(quán)力制約機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制做出了較好的回答。

為確保產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)化、均質(zhì)化、穩(wěn)定化，九鋼(Ninesteel)大膽創(chuàng)新，從機(jī)制上徹底改變了質(zhì)檢部門(mén)依托加工系統(tǒng)的行業(yè)現(xiàn)狀，率先推行質(zhì)檢、加工、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的"三權(quán)分立"。

六西格瑪

九鋼(Ninesteel)金屬加工貿(mào)易領(lǐng)域正采取六西格瑪這個(gè)系統(tǒng)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾矸椒ǎ云谶_(dá)到在所有新的和現(xiàn)有流程上的好的經(jīng)營(yíng)。

它是九鋼(Ninesteel)內(nèi)部為了不斷持續(xù)改進(jìn)過(guò)程的一個(gè)重要部分， 以期成為客戶(hù)優(yōu)先考慮的合作伙伴。

七天異議期

九鋼(Ninesteel)小心翼翼的經(jīng)營(yíng)著自己的品牌，我們?cè)谪浳锟刂粕蠂?yán)格把關(guān)，但質(zhì)量異議仍有可能存在，為此我們提供為期七天的異議期。

客戶(hù)在使用從九鋼(Ninesteel)公司購(gòu)買(mǎi)的貨物，存在影響使用的品質(zhì)缺陷，由客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員在24小時(shí)內(nèi)就客戶(hù)的異議做出回應(yīng)，限時(shí)處理完畢；并且我們將提供線上提交品質(zhì)異議申請(qǐng)的服務(wù)，便于客戶(hù)及時(shí)反映情況。

質(zhì)量保障



一是提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，提升顧客滿(mǎn)意度；二是企業(yè)內(nèi)部管理的規(guī)范化。質(zhì)量體系的有效推行，保證了設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、貯存、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)等環(huán)節(jié)的暢通。

質(zhì)量管理——企業(yè)的心臟

九鋼(Ninesteel)將自身定位為創(chuàng)新型企業(yè)：客戶(hù)愿望時(shí)刻主導(dǎo)著我們思考和行動(dòng)的方式。

為了能好的領(lǐng)會(huì)每一位客戶(hù)的愿望，滿(mǎn)足他們的要求，所需和期望——甚至提供意外之喜，我們?cè)谂c客戶(hù)的交流中，不吝于將我們的Know-How做伙伴式的分享。這樣緊密的合作，自然大程度的吸引到客戶(hù)在享受我們的顧問(wèn)和服務(wù)的過(guò)程中，建立起對(duì)我們品牌堅(jiān)牢的忠誠(chéng)度。

為了讓優(yōu)質(zhì)原則無(wú)論何時(shí)都能在企業(yè)各部門(mén)保證其核心地位，九鋼(Ninesteel)不單止著眼于培養(yǎng)員工們好的的能力和昂揚(yáng)的斗志。讓我們現(xiàn)代化的質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)在整條供求鏈中發(fā)揮其大效用，才更是我們工作的重中之重。這一系統(tǒng)確保我們只與優(yōu)秀可靠的上下游供應(yīng)商和服務(wù)商合作，從而將客戶(hù)的要求貫徹始終。我們自身對(duì)于質(zhì)量的嚴(yán)格要求也總會(huì)通過(guò)這一系統(tǒng)定期嚴(yán)格的測(cè)控和糾偏落到實(shí)處。由此，我們從2009年起就執(zhí)行ISO質(zhì)量體系認(rèn)證相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

雖然已將質(zhì)量監(jiān)控成功制度化，但我們從沒(méi)有停止過(guò)對(duì)于這一監(jiān)控系統(tǒng)流程的自省和改良——它使得我們始終能夠?yàn)榭蛻?hù)提供優(yōu)秀的產(chǎn)品，并持續(xù)推動(dòng)著客戶(hù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增長(zhǎng)——質(zhì)量管理是企業(yè)的心臟：這句格言也是我們永不止步的自我革新精神的寫(xiě)照。

質(zhì)保書(shū)

高品質(zhì)的金屬材料是高品質(zhì)產(chǎn)品的首要基因。


九鋼(Ninesteel)所有的金屬材料皆可提供進(jìn)口報(bào)關(guān)單、原廠質(zhì)保書(shū)等核心原產(chǎn)地文件，旨在向客戶(hù)明確原產(chǎn)來(lái)源地，正本清源，確保質(zhì)量。
配合九鋼(Ninesteel)嚴(yán)格的“UHHS”的品質(zhì)保證體系，我們確信，九鋼(Ninesteel)一定能夠?yàn)槟墓ぜ\上添花！它使得我們始終能夠?yàn)榭蛻?hù)提供優(yōu)秀的產(chǎn)品，并持續(xù)推動(dòng)著客戶(hù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增長(zhǎng)——質(zhì)量管理是企業(yè)的心臟：這句格言也是我們永不止步的自我革新精神的寫(xiě)照。